ГОРЯЧИЕ ПОКЛОННИКИ КЕН БЛАНШАР СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

ГОРЯЧИЕ ПОКЛОННИКИ КЕН БЛАНШАР СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Слушать клиентов — это очень мощное оружие, как только что сказал Эндрю. Я видела то, чего именно хотела. После того как менеджер довольно неудачно ударил по мячу, к ти подошел Чарли. К моменту окончания обучения ты во всем разберешься. Открыв ее, он достал золотой браслет с изображением щита в центре. Подарить новую валентинку или купить книгу себе. И его не беспокоило, что Чарли может оказаться выдумщиком, кем-то вроде матушки Гусыни [9].

Добавил: Vudosar
Размер: 27.68 Mb
Скачали: 74362
Формат: ZIP архив

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов (Кен Бланшар, 1993)

Тут подал голос Чарли: Когда мы горычие, работники мыли только лобовое стекло. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage retrieval system, without permission from the copyright holder.

Клиент говорит одно, а думает другое. Оглавление Эту книгу хорошо дополняют: Именно потому я здесь. Каждый продержался около восьми месяцев.

И если только их не обидят больше обычного, горячае снова вернутся к тебе. Туалеты на втором этаже. Небесные поля так популярны, что записываться приходится минимум за месяц.

«Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов» Кен Бланшар, Шелдон Боулз

Ах да, постоянно забываю об именах. И пусть мы пока повторяем заявления о миссии и лозунги с плакатов на стене, признание необходимости качественного обслуживания уже налицо. Практические советы можно применять сразу после прочтения. Напишите нампочему тема книги может быть интересна вашим читателям.

  ЖИЗНЬ КЛИМА САМГИНА АУДИОКНИГА СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Николай Мрочковский — Удвоение продаж в оптовом бизнесе. Как будто бы извиняясь, незнакомец пожал плечами и махнул в сторону гольф-клуба. Но у меня есть одна просьба. Раздались роклонники четырех игроков, ожидавших, когда освободится ти, но менеджер выглядел почти испуганным. Ты совершенно не в курсе. Все три секрета подчеркивают необходимость менять видение потому, что только актуальное видение позволяет заполучить горячих поклонников. Клиенты на всю жизнь. Посредине стоял большой рабочий стол.

Горячие поклонники (Кен Бланшар, Шелдон Боулз) — купить в МИФе

Посмотрите, как мы обучаем наших менеджеров. Если бы это понимали те, прежние, мы бы с ними не расстались. Менеджер резко помотал головой, пытаясь стряхнуть наваждение и заставить непрошеного гостя исчезнуть. Помещение было кристально чистым.

Читая лекции в разных уголках страны, я с сожалением отмечаю, что так до сих пор думают многие молодые менеджеры. Давай переоденемся и вернемся к этому.

Скачать книгу

А пока я могу лишь повторить то, что написано на щите: Это давно уже не секрет. Как жить, чтобы цели достигались. Менеджер вспомнил, как его жена предположила, что та, должно быть, ненормальная, если готова проехать шестьдесят километров ради какого-то продуктового магазина.

  АХ МАМОЧКА НА САНОЧКАХ МОРДЮКОВА СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Желая доказать, что достоин этой должности, он горячиие ей бороться за качество в своем департаменте. Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, не говорите ничего о горячих поклонниках моим конкурентам! Пусть будет Чарли, ладно?

Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. У него непревзойденный талант представлять сложные вещи в простой форме, в результате чего люди получают истинные жемчужины мудрости и могут тут же применить их на практике.